本文摘要：销售不是简朴的卖产物，而是要明白客户所想，推荐适合的产物，才气促成下单。所以，销售历程中要多用心理学去分析客户，相识客户，从内而外地体现你的服务和专业，也让客户更好地相信你，到达无痕被动成交。一、凭据年事层的差别40岁以上：通常这类客户比力纪念已往，不太适应现状，花钱不会大手大脚，也不愿改变自己的消费观。 接纳计谋：1、找到跟对方的共识点，好比谈及已往发生的事件、谁人年月盛行的工具等，打开话匣子。

销售不是简朴的卖产物，而是要明白客户所想，推荐适合的产物，才气促成下单。所以，销售历程中要多用心理学去分析客户，相识客户，从内而外地体现你的服务和专业，也让客户更好地相信你，到达无痕被动成交。一、凭据年事层的差别40岁以上：通常这类客户比力纪念已往，不太适应现状，花钱不会大手大脚，也不愿改变自己的消费观。

接纳计谋：1、找到跟对方的共识点，好比谈及已往发生的事件、谁人年月盛行的工具等，打开话匣子。2、可以在产物上换个包装，引起对方的怀旧感受，或者也可以赠送一个比力怀旧的小礼物，勾起对方的回忆。20—40岁：通常这类客户会追随时代更新，比价容易接受新事物的发生，花钱方面会凭据自己的能力去蒙受。接纳计谋：1、凭据客户的心田需求，提供他所想要的产物性能和功效。

2、而且跟他使用的产物举行对比，比力出你产物的优势是他之前无法拥有的。20岁以下：通常这类客户年事较小，很是喜欢新事物，接受能力强，愿意花钱在自己喜欢的产物上，花钱可能不太会思量它时候实用，以为悦目新颖就会购置。接纳计谋：1、推荐最新款产物，以及可观的时尚性，因为这类客户年事小，很喜欢功效齐全的产物。

2、在花钱方面没有太多的挂念，销售员要做的就是，让客户的听觉、触觉彻底被引发，以为客户买的是感受，只要感受到位，他们自然就会购置。二、确定目的客户作为销售员一定要明确一点的是，最后出钱的人是谁。当你确定了目的，才气更好地推荐产物，不至于之前的解说白费。

例如：购置保险时，销售员的目的客户就是男性，老公。分析：男性比力理性，对于消费关于长时间的投入，有计划，比女性思维格式要广。购置食品、家用品时，销售员的目的客户就是女性，妻子。

分析：家庭里还是以妻子为主，因为她对于家庭相识比男性多，对于小细节注重到位。装修屋子时，销售员的目的客户就是老公+妻子。分析：像这种大款的项目产物，要有男女双方举行相同，究竟男性比力注重实用性，女性比力注重雅观性，两者都是你的目的客户。所以，销售员要注意细节，细节决议成败，如果你连目的客户是谁都搞不清楚，怎么卖产物呢？只要用心、细心视察客户，销售员就能更好地销售生产品，同样，还要不停地提升自我能力，包罗心理学、专业知识、情商、人为处事等，只有你越来越专业，遇见什么样的客户都能被你成交。

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